Taimer meni hyödyillään ohi muista toiminnanohjausjärjestelmistä
Asiakkaidensa markkina-aseman vankistamiseen keskittynyt asiantuntijayritys Fulmore Oy siirtyi käyttämään Taimeria marraskuun 2017 alussa. Fulmorella oli jo useiden vuosien ajan ollut käytössään toisen palveluntarjoajan toiminnanohjausjärjestelmä, mutta se ei täysin vastannut heidän toiveitaan ja vaatimuksiaan.
”Kyseinen alusta oli jo vähän vanhentunut ja sitä oltiin päivittämässä toimittajan puolesta. He eivät kuitenkaan koskaan pystyneet tarkemmin kertomaan, milloin uudistus saadaan läpi. Isommat päivitykset olivat tosi pitkissä kantimissa, ja pienempienkin muutosten läpivienti oli hidasta. Taimerissa meidät vakuutti se, että yhteys asiakasyrityksiin toimii ja vaikuttamismahdollisuudet ovat hyvät”, perustelee Fulmoren tuotantopäällikkö ja perustaja Lauri Miettinen.
Fulmoren palvelukokonaisuus koostuu perinteisistä mainostoimistopalveluista, markkinoinnin konsultoinnista ja rahoitushakuprojekteista, joten myös toiminnanohjausjärjestelmältä vaaditaan monipuolisuutta ja joustavuutta. Taimer vastasi tähän tarpeeseen paremmin kuin kilpailijansa.
”Tarkastelimme Taimerin lisäksi kahta muuta järjestelmää, mutta ne eivät olisi menneet hyödyissään edes edellisen järjestelmämme ohi. Yksi iso vaihtoehto olisi ollut jäädä nykyiseen järjestelmään. Näihin kolmeen vaihtoehtoon verrattuna Taimer oli kuitenkin paras. Taimerissa on panostettu virtaviivaisuuteen, asioiden yksinkertaistamiseen ja käyttömukavuuteen. Se myös toimii nopeasti”, Miettinen sanoo.

LATAA ILMAINEN OPAS NYT
Taimer vastaa asiakkaan liiketoiminnan tarpeisiin
Siitä päivästä, kun Fulmorella tehtiin päätös siirtyä Taimeriin, meni vain puolitoista kuukautta käyttöönottoon.
”Aikataulullisesti Taimerin kanssa on kaikki sujunut hyvin. Heidän toimintaansa leimaavat mutkattomuus ja helppous. Käyttöönotosta on tehty niin helppoa kuin siitä vain voi tehdä. Iso peukku siitä Eerolle ja Fredille!” Miettinen kehuu.
Erityisen tärkeää Fulmorelle on se, että Taimerilla asiakkaan auttaminen on kaiken keskiössä.
”Taimerilla on aina autettu ja vastattu kysymyksiimme. Heillä on oikeasti halu ymmärtää meidän liiketoimintaamme ja tutkailla Taimer-ohjelman käyttöä siitä näkökulmasta. He eivät pelkästään esittele Taimerin ominaisuuksia, vaan kertovat, mitä hyötyä siitä on meidän liiketoimintaamme”, Miettinen kertoo.
Kokeile Taimeria ilmaiseksi nähdäksesi, miten se sopii sinun yrityksellesi!
tai katso demo.