Digitaalisen tekniikan omaksuminen on tilitoimistoille erityisen tärkeää. Taloushallinnon ammattilainen on paljon muutakin kuin kirjanpitäjä.
Tilitoimistot ympäri maailmaa ovat omaksumassa digitalisaation myötä tulevan muutoksen. Digitaalisen tekniikan omaksuminen vie tilitoimistot kokonaan uudelle tasolle. Taloushallinnon ammattilainen on paljon muutakin kuin kirjanpitäjä, joka hallitsee pinon paperilaskuja ja tiliotteita.
Sagen äskettäin teettämän tutkimuksen mukaan tutkimukseen osallistuneista 3000 kirjanpitäjästä 90 % uskoo, että taloushallinnossa on tapahtunut selkeä, kulttuurinen muutos. Heistä 85 % kokee, että ammattiryhmän on vauhditettava tekniikan omaksumista, jos he haluavat pysyä kilpailukykyisinä.
Jos olet tilitoimisto, joka etsii tapoja tehdä yritystoiminnastaan kannattavaa, ja toisaalta haluat vähentää kustannuksia, saat artikkelistamme suoria liiketoiminnan kehitysideoita. Niiden avulla pysyt työtehtäviesi tasalla ja voit lisätä tuottavuutta – ja siten myös tuloja. Tässä artikkelissa käsittelemme muun muassa seuraavia teemoja:
Olemme kaikki törmänneet sanontaan 'hiljaa hyvä tulee', ja joitain vuosikymmeniä sitten se todennäköisesti pitikin paikkansa, kun yritykset kasvoivat hitaammin. Kirjanpito kohdistui pääosin taloutta koskeviin kysymyksiin ja rajoittui pitkälti kivijalkamyymälöiden tilien hallintaan. Tilanne on kuitenkin muuttunut paljon. Tilitoimistojen uusi ohjenuora voisikin olla 'toimi nopeammin ja ole johdonmukaisempi'.
Mikä on sinulle arvokkainta työhösi liittyen? Asiakkaat, tietysti! Sinulla on oltava keskitetty tietokanta, joka sisältää kaikki asiakastiedot. Samalla sinulla on oltava siihen pääsy milloin tahansa, missä tahansa. Meneillään olevien sopimusten yksityiskohdat, viimeaikaiset ja aiemmat toimet asiakkuuksiin liityen sekä viestintähistoria ovat ratkaisevan tärkeitä asiakkaiden hankkimisessa ja säilyttämisessä.
CRM-järjestelmä tai asiakkuudenhallintajärjestelmä organisoi kaikki asiakastiedot yhdelle alustalle. Saat näkymän kaikesta vuorovaikutuksestasi asiakkaiden kanssa, mikä on hyödyllistä liiketoiminnan kasvun kannalta. Toisin kuin erilaiset taulukot tai Excel-tiedostot, kaikki tiedot ovat helposti saatavilla, ja voit etsiä haluamasi tiedot vain muutamalla napautuksella.
Tilitoimistot hallitsevat veroja, palkanmaksua, yrityksen menoja, kassavirtaa sekä useita muita kirjanpidon palveluita, jotka ovat liiketoiminnalle kriittisiä.
Jos yrityksesi käsittelee näinkin monimutkaisia toimintoja useille eri yrityksille, tarvitset järjestelmän, jolla voit seurata palveluiden hallintaan käytettyä aikaa ja resursseja, sekä tapaa seurata laskutettavia ja laskuttamattomia tunteja. Nämä tiedot voivat olla erittäin hyödyllisiä priorisoidessasi yrityksellesi kannattavia asiakkaita. Ne hyödyttävät myös tehdessäsi arvioita tulevaisuuden osalta: teet parempia päätöksiä.
VINKKI: Tässä ilmainen opas 6 ajanhallinnan strategiaa, jotka voivat auttaa jokaista yritystä pysymään aikataulussa ja budjetissa.
Yksi syy siihen, miksi suurin osa tilitoimistoista ja CPA-yrityksistä kamppailee laskutettavan työn hyödyntämisen hallinnassa, johtuu siitä, kuinka paljon aikaa työntekijät käyttävät manuaalisiin ja hallinnollisiin tehtäviin.
Arvokkaat laskutettavat tunnit menevät hukkaan esimerkiksi työtuntien manuaalisessa seurannassa, kirjaamiseen taulukoihin jopa tunnin välein. Toisena esimerkkinä voidaan mainita, kun työntekijät seuraavat asiakastietojaan ja tehtäviensä etenemistä manuaalisesti. Kaikki tämä voidaan helposti välttää sijoittamalla digitaalisiin ratkaisuihin, kuten ajanseurantaohjelmaan tai tehtävienhallintajärjestelmään. Samoin CPQ-ohjelmiston hankkiminen voi auttaa yksinkertaistamaan monimutkaista tuotteiden hinnoittelu- ja tarjousprosessia.
Työt tulevat nopeammin tehdyksi, kun on viestintä- ja yhteistyömahdollisuus. Sähköpostit ovat erinomainen viestintäkanava, mutta tilitoimistoille niiden käyttäminen viestinnässä voi olla myös aikaavievää. Aikaa valuu hukkaan, kun viestit suhaavat edestakaisin, ja joskus tärkeät sähköpostit päätyvät roskaposteihin. Lisäksi tilitoimistojen on käsiteltävä paljon asiakirjoja ja resursseja, joihin pitäisi olla pääsy sekä saatavuus helposti niin asiakkaalla kuin kirjapitäjälläkin kaikkina aikoina.
Kollaboraatiotyökalut, kuten Kanban-taulut, voivat auttaa sinua saamaan nopeammin hyväksymisiä, reaaliaikaisen tiedostojen jakamisen sekä viestintää, mikä puolestaan parantaa asiakaskokemusta. Lisäksi jos sinulla on tiimejä ja asiakkaita, jotka työskentelevät maailmanlaajuisesti, saumattoman viestinnän kanava voi olla hyödyllinen tiimien hallinnassa etänä.
Jos haluat kasvattaa yritystäsi, sinun on varmistettava, että saat avoimet maksusi ajallaan. Tämä tarkoittaa, että luot ja lähetät laskut ajallaan, pyydät kuluja kuitatuksi sekä hallitset hyväksyttyjä laskuja ja maksumuistutuksia.
Sijoita laskutusohjelmaan, jonka avulla voit luoda ja lähettää laskuja digitaalisesti. Esimerkiksi Taimerin laskutusominaisuudella voit laskuttaa tunnit, tuotteet ja kulut sekä asettaa toistuvia laskuja ja aikatauluttaa laskuja valmiiksi. Ohjelma antaa sinulle myös tietoja laskutusprosenteista työntekijää kohden sekä reaaliaikaisen näkymän tulevien kuukausien laskutusennusteista.
Älä koskaan aliarvioi tehokkaan digitaalisen markkinoinnin tai verkostoitumisen voimaa. Rakenna yritykselle sosiaalisen median läsnäoloa ja tarjoa konsultointipalveluita verkossa. On tärkeää viestiä myös ulospäin. Osallistu alan tapahtumiin ja seuraa potentiaalisia asiakkaita, joilta voi tulevaisuudessa saada jopa liidejä.
Hyvä CRM-järjestelmä, jossa on aktiviteettien ajastustoiminto ja kalenteri-integraatio, voi auttaa sinua järjestämään tapahtumia ja muistuttaa sinua tulevista aktiviteeteista. Sinun ei tarvitse ikinä huolehtia suunnittelusta tai aikatauluista.
Aivan kuten kaikilla muillakin toimialoilla, data on välttämätöntä myös tilitoimistoille. Reaaliaikaisen raportoinnin ja älykkään liiketoimintanäkymän avulla kirjanpitäjät voivat koota dataa kaikille asiakkailleen parantaakseen yrityksen suorituskykyä.
Esimerkiksi ohjausnäkymä, joka antaa sinulle täydellisen yleiskuvan yrityksen kuluista ja tuloista, laskutusarvion, tavoitekustannukset sekä tietoja kassavirtaan liittyen, on avuksi potentiaalisten asiakkaiden tunnistamisessa ja kannattavien asiakkuuksien kehittämisessä.
Aika on tilitoimistoille arvokasta. Sijoittaminen yrityksenhallintaohjelmaan, joka voidaan integroida moniin muihin taloushallinnon ratkaisuihin, verkkolaskutusalustoihin sekä tuottavuutta kasvattaviin sovelluksiin, auttaa sinua säästämään aikaa ja rahaa.
Esimerkiksi kattava kirjanpito-ohjelma, joka sisältää verkkolaskutuksen, kuten Heeros Kirjanpito, QuickBooks, Fortnox, Procounter, Netvisor tai Wintime, voidaan helposti integroida osaksi Heeroksen muita ohjelmistoja. Integraation avulla voit laskuttaa ja luoda kulu- ja matkalaskuja digitaalisesti ja sen jälkeen siirtää laskut taloushallinto-ohjelmaan nopeuttaaksesi maksuja. Integraatio voi parantaa yrityksesi tehokkuutta automatisoimalla kirjanpitorutiineja monien muiden hyödyllisten toimintojen lisäksi.
Jos haluat palvella asiakkaitasi paremmin tilitoimistona, valitse ratkaisu, jota voit suositella jopa asiakkaillesi ja joka tukee myös heidän liiketoimintansa tarpeita. Kokonaisvaltainen ratkaisu, joka tukee kirjanpitokäytäntöjen hallintaa osanaan CRM, myynnit, laskutus ja projektinhallinta, sallii sekä sinun että asiakkaasi hallita erilaisia prosesseja saumattomasti yhden ratkaisun puitteissa.
Taimer.com - Kaikenkattava ratkaisu yritystoiminnan hallintaan
Jos haluat kasvattaa ja monipuolistaa tilitoimistosi toimintaa, sinun tulee keskittyä kahteen tavoitteeseen. Ensimmäinen on olemassa olevien asiakkaiden säilyttäminen, ja toinen uusien asiakkaiden hankkiminen. Helpoin tapa saavuttaa nämä tavoitteet on keskittyä strategioihin, joita käsittelimme aiemmin. Viimeisimmän tekniikan omaksuminen voi myös parantaa liiketoimintaprosesseja ja avata uusia tulolähteitä.
Monet tilitoimistot sijoittavat nyt SaaS-ratkaisuihin, jotka voivat auttaa kirjanpitokäytäntöjen hallinnassa. Kirjanpitäjille räätälöity, kattava Heeros PSA-ratkaisu voi auttaa sinua muun muassa aikataulujen ja tehtävien hallinnassa, reaaliaikaisessa viestinnässä ja resursoinnissa. Ne voivat myös tarjota älykkään näkymän liiketoimintaan ja raportoinnin, jotka voivat auttaa kasvattamaan yritystäsi sekä lisäämään tuloja.
Viimeisenä, vaan ei vähäisimpänä: investoi ratkaisuun, joka sopii yrityksesi tarpeisiin, jotta sinun ei tarvitse murehtia uuteen ratkaisuun siirtymistä joka kerta, kun yrityksesi kasvaa ja laajenee.
Katso, kuinka Heeroksen ratkaisu asiantuntijatyöhön ja kirjanpitokäytäntöjen hallintaan voi auttaa sinua!
Kokeile Heerosta ilmaiseksi, ja näet, miten se toimii sinun yrityksellesi!
Onko sisäinen viestintä sinunkin yrityksessäsi sähköpostien, sms-viestien sekä chat-sovellusten sekamelskaa ja epämääräistä huutelua viereisiin...
Kasvavilla yrityksillä on kaikilla samat haasteet: Miten hallinnoida asiakkuuksia, projekteja, resursseja, tunteja, kuluja, laskutusta, viestintää...
Ota selvää, kuinka yrityksen hallintaohjelma voi auttaa kasvattamaan liiketoimintaasi. Tässä 6 työkalua, joita jokaisen konsultin tulisi käyttää!
Tilaamalla uutiskirjeemme saat tietoa projekti-, myynti-, resurssi-, aika- ja laskutusratkaisuista ja saat ensimmäisten joukossa vinkkejä tehokkaaseen työskentelyyn.
