Företag: Cloud²
Bransch: Molntjänster
Taimer-lösning: Project Management
Viktigaste Taimer-funktionerna: Säljpipeline, projekthantering, fakturering
“Tidigare använde vi flera olika verktyg. Trots det fick vi varken en helhetsbild av verksamheten eller de prognoser vi behvöde. Tidrapporteringen gjorde vi direkt ekonomiprogrammet och som CRM-verktyg använde vi Pipedrive”, säger Cloud²s VD Henri Grönlund.
"Det är enkelt att få fram tidrapporter till kunder. Likaså ligger tidrapporter som gäller våra egna verksamhetsprognoser nära till hands."
Henri Grönlund, VD, Cloud²
Enligt Grönlund har Taimer löst flera av Cloud²s problem med arbetsflödet. Samtidigt är programmet ett viktigt tidrapporteringsverktyg för dem. Till exempel dessa funktioner fick Cloud² att övergå till Taimer.
Cloud² är molntjänsternas föregångare. De är ett fristående, snabbväxande företag som erbjuder molnlagringstjänster, och deras experter är kända för att ha hög kompetens inom området. De har bevittnat förändringarna som molntjänster fört med sig på paradplats, och har lång erfarenhet av att skapa sömlöst fungerande molnbaserade lösningar.
“Taimers tidrapportering är den funktionen vi använder mest. Självklart har vi även tagit i bruk CRM - och säljstöd! Förut hade vi två olika program för det också.”
Cloud² utvecklar sin användning av tjänsten för att få alla processer kopplade till varandra. Nu har även kundregistret integrerats med Taimer.
“Tjänsten är i sin helhet lätt att använda, när man väl lärt sig den grundläggande logiken. I början kräver det förstås att man sätter sig in i det, men Taimer är ett väldigt bra verktyg. Det är värt att anstränga sig lite för”, säger Grönlund.
“Och så är det ju mobilvänligheten. Jag har fått positiv feedback av våra anställda om att mobilversionen nästan fungerar bättre än den webbaserade versionen.”
Att dela in projekten i steg har gjort jobbet smidigare
För att hantera arbetsflödet använder Cloud² Taimers projektvy. Med Taimer har de kunnat dela upp projekten i olika delprojekt på ett tydligt sätt. Det går även att specificera hur många timmar ett steg i projektet får ta maximalt.
“Taimer är alltså även det verktyg vi följer upp projekten med”, tillägger Grönlund.
“Jag kan se vilka interna jobb har gjorts och vad folk har jobbat med under arbetsdagen. Det är enkelt att få fram tidrapporter till kunder. Likaså ligger tidrapporter som gäller våra egna verksamhetsprognoser nära till hands.”
I dessa avseenden har Taimer varit till stor hjälp enligt Grönlund.
Lättare att prognosera med hjälp av Taimer
Grönlund vill uppmuntra andra företag att satsa på ett företagsverktyg. Ett bra CRM-system förenar flera enskilda verktyg till en fungerande verktygslåda.
“Jag rekommenderar Taimer för konsultföretag, projektorganisationer och företag, som gör tidrapporter åt kunder. I princip alla företag, som säljer experttjänster och behöver följa upp tid eller tidrapportera, skulle dra nytta av ett system som Taimer”, funderar Cloud²s VD Henri Grönlund.
Dessutom nämner han de organisationer, som vill att ha mer förutsägbarhet i sin verksamhet. Trots digitaliseringen finns det många företag som fortfarande skriver upp sina timmar i en Excel-fil, till exempel. Då vet man vad debiteringsgraden ser ut som för först i slutet av månaden.
“Jag kan kolla upp vad debiteringsgraden troligtvis kommer att vara redan i mitten av månaden. Tack vare integrationerna kan jag även ta fram olika rapporter, vilket jag inte kunde göra själv tidigare.”
Slutligen påminner Grönlund om att Taimer också stöder ekonomistyrningen. “Taimer är nog ett heltäckande verktyg för små och medelstora företag”, sammanfattar han.
Bekanta dig med Project Mangement -lösningen som Cloud² använder eller se demovideo >>
