Ett långsamt förnybart affärssystem ersattes med Taimer, som ständigt utvecklas efter kundens behov och är smidig att använda.
Fördelarna med Taimer gick ut över konkurrenterna Fulmore. Ett företag som fokuserar på att säkra sin plats på marknaden som digital byråexpert. De bytte till Taimer år 2017. I många år hade Fulmore använt sig av ett ERP-system från en global serviceleverantör, men tyvärr så uppfyllde det inte deras behov och krav.
”Den tidigare programvaran var redan utdaterad, när den blev uppdaterad. De visst hur som helst inte när den nya uppdateringen skulle komma. Och de större uppdateringarna var lika långsamma som de mindre uppdateringarna. Med Taimer har vi en programvara som prioriterar kunderna först och vi har en riktigt god kommunikation med Taimer´s team”, förklarar Lauri Miettinen, produktionschef och grundare på Fulmore.
Fulmores tjänster består av traditionella reklam- och digitala byråer, marknadsföringskonsultation och finansiella image-förvärvsprojekt, så CRM-systemet kräver mångsidighet och flexibilitet.
”Förutom Taimer så tittade vi även på två andra system, men dessa skulle inte överträffa vårt tidigare system. Ett alternativ hade varit att stanna kvar vid vårt gamla system. I jämförelse med alla dessa tre system, så var Taimer det bästa. Taimer har investerat i att effektivisera sina produkter och processer, med fokus på enkelhet och enkel användning. Dessutom är det snabbt”, säger Miettinen.
Från första dagen som Fulmore beslutade att byta till Taimer så tog det inte många veckor innan de var igång.
”Det har varit en härlig åktur med Taimer. Deras sätt att arbeta är smidigt och professionellt. Att starta upp var så enkelt det kan bli. Tummar upp för ett lyckat kundsupportteam!”, berömmer Miettinen.
Taimer´s kundvård är kärnan i allt och det viktigaste för Fulmore.
”Taimer har alltid hjälpt till och svarat på varenda fråga. De vill verkligen förstå vår verksamhet och hjälper oss att utforska hur man använder sig av Taimer. De presenterar inte bara funktionerna i Taimer utan de berättar också vad det har för fördelar för vår verksamhet”, säger Miettinen.
Testa Taimer och se hur det fungerar för din verksamhet!
eller titta på videodemon.
Lahdelma & Mahlamäki architects förälskade sig i Taimers enkla tidsspårning. Fakturering har nu blivit enkelt. All data är samlat på ett ställe.
Cloud² är ett snabbväxande företag som erbjuder molnlagringstjänster. Cloud²s experter använder Taimer som företagsverktyg.
Heeros är det perfekta verktyget om man vill starta ett nytt företag och vill att företaget ska växa. När man startar ett företag så är det viktigt...
By subscribing to our newsletter, you will learn about project, sales, resource, time and invoice solutions and be among the first to receive tips for working efficiently.
